Information & struktur
Informationsstrukturen är webbplatsens ryggrad. Både för besökare och redaktörer. För att få en bra grund använder vi verktyg som workhops, fokusgrupper och intervjuer.
Äsch, räcker det inte bara med en sök på första sidan? Människor vill ju göra det så lätt och effektivt för sig som möjligt... Ofta hör vi dessa åsikter att strukturen inte är så himla viktig, och då med förklaringen att människor faktiskt söker sig till information. Men eftersom en hel del människor har särskilda behov räcker det inte med bara en häftig sökfunktion, speciellt inte om du vill nå hela din målgrupp. 25 procent av befolkningen har nämligen:
- Läs- eller språksvårigheter
- Annat modersmål än det språket som används på webbplatsen
- Funktionshinder som kräver hjälpmedel
Men majoriteten som inte har särskilda behov, ska de verkligen behöva anpassa sig efter minoriteten? Nej, de behöver absolut inte "anpassa sig".
Strukturen är en service till alla besökare som snabbt får en överblick av vad webbplatsen fokuserar på. Med fokus på enbart en sökfunktion utgår man från att besökaren känner till innehållet sedan tidigare. Risken finns att han eller hon inte återvänder och bara en liten trogen skara blir kvar.